服务保障
service
售后服务
- 服务承诺 -

1、完善的售后服务体系

2、充足的配货准备

3、用户反馈的产品故障信息,从接到信息开始:
(1)服务网点300公里范围以内的,24小时内服务人员到位。
(2)服务网点301-600公里范围内的,48内小时服务人员到位。
(3)服务网点600公里以外的,72内小时服务人
- 服务理念 -
多彩宝服务理念:每一丝的误差,都是我们的责任
多彩宝多年来投入巨资在国内建立了一个完善的售后服务网络。目前、还在国外建立了72个齿轮代销点,网点覆盖率在行业中最高,为国内外用户提供整机销售、配件供应、维修保养、技术咨询等一系列服务,公司在全国29个省、市、自治区建立了200多个营销服务网点。
- 服务流程 -
公司建有覆盖全国的的售后服务网络。拥有过硬的维修技师队伍,同时建立了完善的售后服务制度,强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。公司先后根据售后需要制定了一系列规章制度,规范了服务方向、目的。
客户服务热线:
0532-82290801/82290665/13953283258

用户的来函及来电的产品咨询、服务投诉等问题,在24小时内给予明确答